Algemene voorwaarden

Algemeen bindende verkoop- leverings- en betalingsvoorwaarden 

Artikel 1 Algemeen 
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn op 1 januari 2023 door mkb coffee gevestigd te 
Oosterwolde en kantoorhoudende aan de Venekoterweg 48, 8431 HH te Oosterwolde. 
1.2 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan mkb coffee opdracht heeft 
gegeven tot het leveren van goederen en/of diensten - opdrachtnemer: mkb coffee 

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden. 
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen c.q. offertes en 
contracten waarbij opdrachtnemer goederen en/of diensten van welke aard dan ook aan 
opdrachtgever levert, ook indien deze goederen niet (nader) in deze voorwaarden zijn 
omschreven. 
2.2 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk 
schriftelijk zijn overeengekomen. 
2.3 Alle aanbiedingen c.q. offertes, ongeacht of deze bij speciale offerte of in prijscouranten 
of anderszins zijn gedaan, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod c.q. de offerte schriftelijk 
uitdrukkelijk anders is aangegeven. 
2.4 Door de opdracht voor het leveren van goederen en/of diensten verklaart opdrachtgever 
zich akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene verkoop-, leverings- en 
betalingsvoorwaarden en doet hij, zo nodig, afstand van de toepasselijkheid van zijn eigen 
inkoopvoorwaarden. 
2.5 Indien bij opdracht voorbehouden of wijzigingen ten opzichte van de aanbieding c.q. de 
offerte worden aangebracht, komt in afwijking van het in het vorige lid bepaalde het contract 
pas tot stand, indien opdrachtnemer aan opdrachtgever bericht heeft met deze afwijkingen in 
te stemmen. 
2.6 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, 
zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en 
zullen opdrachtnemer en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter 
vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel 
mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt 
genomen. 

Artikel 3 Wijzigingen in het contract 
3.1 Indien partijen overeenkomen dat het contract wordt gewijzigd of aangevuld, kan het 
tijdstip van voltooiing van de uitvoering daarvan worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal 
opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. 
3.2 Indien wijzigingen leiden tot verhoging of verlaging van de kosten, dient een daaruit 
voortvloeiende wijziging in de koopprijs schriftelijk tussen partijen te worden 
overeengekomen. 

Artikel 4 Levering 
4.1 De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden: 
a) Door de in ontvangstname van de goederen door de vervoerder, indien de goederen door 
of namens opdrachtgever worden afgehaald; 
b) Door de in ontvangstname van de goederen door de opdrachtgever, indien de verzending 
plaatsvindt door tussenkomst van een beroepsvervoerder; 
c) Door in ontvangst name van de goederen door opdrachtgever bij verzending door een 
vervoermiddel van opdrachtnemer. 
4.2 Vanaf het moment van de levering zijn de zaken voor risico van opdrachtgever en komt 
alle schade (direct en indirect), welke door opdrachtgever en/of derden veroorzaakt mocht 
zijn voor rekening van opdrachtgever. Risico Overgang vindt eveneens plaats op het 
moment dat opdrachtnemer conform het contract de goederen ter aflevering aanbiedt doch 
opdrachtgever om welke reden dan ook niet afneemt. 
4.3 Met uitzondering van goederen die door of namens opdrachtgever worden afgehaald, 
hetgeen uitdrukkelijk door partijen moet zijn overeengekomen, worden bestellingen van 
boven een door opdrachtnemer te bepalen factuurbedrag door opdrachtnemer franco aan 
opdrachtgever afgeleverd. De keuze van het vervoermiddel is aan opdrachtnemer. Indien op 
verzoek van opdrachtgever verzending geschiedt op een andere wijze als door 
opdrachtnemer bepaald, komen de extra (vracht-)kosten voor rekening van opdrachtgever. 
4.4 Levertijden worden geacht bij benadering te zijn overeengekomen, tenzij uitdrukkelijk 
schriftelijk een fatale termijn is afgesproken. De levertijd gaat in op het moment dat alle voor 
de uitoefening van het contract noodzakelijke gegevens in het bezit van opdrachtnemer zijn. 
Ingeval van (dreigende) overschrijding van de levertijd zal opdrachtnemer opdrachtgever 
hiervan onverwijld mededeling doen, zulks onder opgave van een nieuwe redelijke termijn 
waarbinnen levering zal plaatsvinden. Overschrijding van de overeengekomen 
leveringstermijn schept voor opdrachtgever geen enkel recht op schadevergoeding noch op 
enige vordering tot ontbinding van het contract. 
4.5 De levertijd kan door opdrachtnemer worden verlengd indien er zich omstandigheden 
voordoen die ten tijde van het sluiten van het contract door opdrachtnemer niet voorzienbaar 
(overmacht) waren. 
4.6 Het is opdrachtnemer toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Indien de 
zaken in gedeelten worden geleverd, is opdrachtnemer bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te 
factureren. 

Artikel 5 Afnameverplichting 
Opdrachtgever is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze 
worden bezorgd dan wel het moment waarop deze volgens het contract aan hem ter 
beschikking worden gesteld. Indien opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het 
verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken 
worden opgeslagen voor risico van de opdrachtgever, waaronder begrepen het risico van 
kwaliteitsvermindering. Opdrachtgever zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in 
ieder geval de opslagkosten, verschuldigd zijn. 

Artikel 6 Reclames 
6.1 Onder reclames worden verstaan alle grieven van opdrachtgever terzake de 
hoedanigheid van een bepaalde leverantie. 
6.2 Opdrachtgever dient de zaken bij aflevering – of zo spoedig daarna als mogelijk – te 
(laten) onderzoeken. Hierbij dient opdrachtgever na te gaan of het geleverde aan het 
contract beantwoord, te weten: - of de juiste zaken zijn geleverd; - of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is 
overeengekomen; - of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze 
ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of 
handelsdoeleinden. 
6.3 Een zichtbaar gebrek of te kort dient opdrachtgever binnen 2 werkdagen na aflevering 
schriftelijk aan opdrachtnemer te melden. 
6.4 Een niet-zichtbare gebrek of te kort dient opdrachtgever binnen 2 werkdagen na 
constatering hiervan, dan wel nadat het gebrek of te kort in redelijkheid geconstateerd had 
kunnen zijn, schriftelijk aan opdrachtnemer te melden, doch uiterlijk binnen 6 maanden na 
aflevering. 
6.5 Geringe, in de handel toelaatbare afwijkingen betreffende kwaliteit, kleur, gewicht en 
dergelijke kunnen geen grond van reclame opleveren. 
6.6 Indien opdrachtgever reeds is begonnen met de verwerking van de goederen of de 
goederen heeft doorverkocht en/of doorgeleverd, dan verliest opdrachtgever elk recht op 
reclame. 
6.7 Retourzending mag slechts geschieden na uitdrukkelijke toestemming van 
opdrachtnemer. Retourzendingen, anders dan bij verzending door een vervoermiddel van 
opdrachtnemer, zijn voor rekening en risico van opdrachtgever. De opdrachtgever is 
verplicht tot zorgvuldige verpakking van de te retourneren goederen. 
6.8 Indien een tijdig bekendgemaakte reclame door opdrachtnemer gegrond wordt 
bevonden, is opdrachtnemer slechts gehouden tot hernieuwde of aanvullende levering, 
vervanging van de geleverde goederen of terugbetaling van het terzake deze goederen 
gefactureerde, door opdrachtgever betaalde en door opdrachtnemer ontvangen bedrag, 
zulks ter vrije keuze van opdrachtnemer. 
6.9 Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor reeds aan derden 
doorverkochte en/of doorgeleverde goederen, dan wel voor door opdrachtnemer 
rechtstreeks aan klanten van opdrachtgever geleverde goederen. 
6.10 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot de bepalingen van dit artikel. 
Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer derhalve tegen elke verdergaande of andere 
aanspraak. 
6.11 Door generlei reclame wordt, zolang de juistheid niet uitdrukkelijk door opdrachtnemer 
is erkend, de verplichting van opdrachtgever tot voldoening van de factuur of facturen 
opgeschort. 

Artikel 7 Betaling 
7.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen veertien 
dagen na factuurdatum. 
7.2 Indien betaling niet binnen de overeengekomen termijn door opdrachtnemer is 
ontvangen, is opdrachtgever van rechtswege in gebreke en is opdrachtgever opdrachtnemer 
rente verschuldigd van 1% per maand, berekend over het verschuldigde bedrag, zulks met 
ingang van de vervaldag en zonder dat enige aanmaning en/of ingebrekestelling 
noodzakelijk is. 
7.3 Voorts komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor 
rekening van opdrachtgever. De kosten van deze buitengerechtelijke invordering worden 
vastgesteld op basis van het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, welke kosten 
ingeval van gerechtelijke invordering boven de proceskosten verschuldigd zullen zijn. 
7.4 Indien opdrachtnemer kan aantonen hogere kosten te hebben gemaakt, welke 
redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze kosten voor vergoeding door 
opdrachtgever in aanmerking. 

Artikel 8 Prijsaanpassingen 
mkb coffee behoudt zich het recht voor om prijzen van haar producten en diensten 
gedurende het jaar aan te passen, zowel naar boven als naar beneden, als gevolg van 
schommelingen in de internationale koffiemarkt en inkoopprijzen. Naast markt gerelateerde 
aanpassingen kan mkb coffee jaarlijks de prijzen indexeren. mkb coffee zal klanten 
informeren over significante prijsaanpassingen via de website en/of per e-mail. 

Artikel 9 Annulering 
8.1 Bij annulering van een contract betreffende het huren van automaten door 
opdrachtgever is deze een schadevergoeding verschuldigd van 100 % van hetgeen 
opdrachtgever bij de uitvoering van het contract had moeten betalen, tenzij de 
opdrachtnemer kan bewijzen dat zijn schade groter is. 
8.2 Bij annulering van een contract betreffende het verlenen van diensten door 
opdrachtgever is deze een schadevergoeding verschuldigd van 50 % van hetgeen 
opdrachtgever bij de uitvoering van het contract had moeten betalen, tenzij de 
opdrachtnemer kan bewijzen dat zijn schade groter is. 

Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud 
9.1 De door opdrachtnemer geleverde goederen blijven haar eigendom totdat opdrachtgever 
zijn betalingsverplichtingen uit de met opdrachtnemer gesloten contract is nagekomen. 
9.2 Opdrachtgever mag de geleverde goederen -zonder uitdrukkelijke toestemming met in 
acht name van lid 3- niet vervreemden of bezwaren voordat hij zijn verplichtingen aan 
opdrachtnemer heeft voldaan. 
9.3 Bij toestemming van opdrachtnemer en tot meerdere zekerheid van al zijn verplichtingen 
tegenover opdrachtnemer zijn vorderingen welke opdrachtgever heeft verkregen door 
doorverkoop en doorlevering van de goederen van opdrachtnemer aan derden aan 
opdrachtnemer gecedeerd. 
9.4 Opdrachtnemer zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade ten gevolge van gebreke in 
door derden uitgevoerde werkzaamheden dan wel door derden geleverde zaken. 
9.5 Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen 
vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht opdrachtnemer zo snel als redelijkerwijs 
verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen. 
9.6 Ingeval van wanprestatie van opdrachtgever verplicht deze zich, zulks zonder dat een 
voorafgaande aanmaning en/of ingebrekestelling noodzakelijk is, alle mogelijke 
medewerking te verlenen om de goederen aan opdrachtnemer te retourneren, onverminderd 
het recht van opdrachtgever op volledige schadevergoeding. 

Artikel 11 Overmacht 
10.1 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis 
verhinderen, en die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en 
voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) 
mede zijn begrepen: oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, 
waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, in- en uitvoering belemmeringen, 
overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, 
alles zowel in het bedrijf van opdrachtnemer als bij derden, van wie opdrachtnemer de 
benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij 
opstal of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer. En voorts alle overige oorzaken, 
die buiten de schuld of de risicosfeer van opdrachtnemer ontstaan. 
10.2 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van opdrachtnemer 
opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door 
opdrachtnemer niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn beide partijen bevoegd 
het contract te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding 
bestaat. 
10.3 Indien opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar 
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is 
zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de 
opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit 
geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft. 

Artikel 12 Toepasselijk recht 
Op alle contracten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard is 
Nederlands recht van toepassing. 

Artikel 13 Bevoegde rechter 
Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten contract(en), waaronder 
begrepen de invordering van verschuldigde geldsommen, dienen te worden voorgelegd aan 
de (bevoegde) Nederlandse rechter.